Voorkomen is beter dan genezen. Maar soms loopt het toch mis, vaak zonder enig gevolg (incident) maar er kunnen ook slachtoffers vallen (arbeidsongeval). Als er toch iets voorvalt, is het van belang om te zorgen voor een correcte registratie, een grondig onderzoek van wat er precies is misgelopen en een goede opvolging. Zo kan het nodige gedaan worden om een gelijkaardig voorval in de toekomst te voorkomen.